안양시 동안구에 거주하시는 갤럭시 사용자분들께 삼성전자서비스 평촌휴대폰센터는 가장 신뢰할 수 있는 공식 AS 거점입니다. 삼성스토어 평촌점 건물 3층에 위치하여 쾌적한 환경에서 서비스를 받으실 수 있습니다. 방문 전 꼭 확인해야 할 주요 정보를 아래와 같이 정리해 드립니다.
1. 위치 및 찾아오는 길
평촌 센터는 흥안대로변에 위치한 대형 삼성스토어 건물 내에 있어 시인성이 매우 좋습니다.
- 도로명 주소: 경기 안양시 동안구 흥안대로 398 삼성스토어 평촌 3층
- 교통 안내: 평촌역에서 가깝고 도로변 정류장이 인접해 대중교통으로도 방문하기 수월합니다.
2. 영업시간 안내
서비스 센터 운영 시간을 미리 확인하여 방문 시 헛걸음하지 않도록 유의하세요.
- 월요일 ~ 금요일: 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00 (접수 마감 시간 주의)
- 일요일 및 공휴일: 정기 휴무
※ 토요일은 방문객이 집중되므로 가급적 일찍 내방하시거나 평일 예약을 이용하시는 것을 추천합니다.
3. 주차 및 편의 서비스
방문 고객의 편의를 위해 다양한 시설이 마련되어 있습니다.
- 주차 시설: 삼성스토어 전용 주차장을 무료로 이용하실 수 있습니다 (수리 고객 대상).
- 전문 서비스: 스마트폰, 태블릿, 갤럭시 워치, 버즈 등 모바일 전 제품군에 대한 전문 수리를 지원합니다.
- 무인 접수: 센터 내 배치된 키오스크를 통해 빠르고 간편하게 방문 접수가 가능합니다.
4. 수리 대기 시간을 줄이는 팁
평촌 센터는 지역 특성상 대기 인원이 많을 수 있습니다. 효율적인 방문을 위해 다음 팁을 활용하세요.
홈페이지 사전 예약
삼성전자서비스 공식 홈페이지의 '센터 방문 예약' 서비스를 이용하면 지정된 시간에 우선 상담을 받을 수 있어 대기 시간을 획기적으로 줄일 수 있습니다.
부품 재고 사전 문의
액정이나 메인보드, 배터리 교체와 같이 특정 부품이 필요한 경우, 방문 전 고객센터(1588-3366)를 통해 재고 유무를 확인하고 예약하는 것이 가장 확실합니다.
온라인 방문 예약 바로가기5. 연락처 정보
- 고객센터(대표): 1588-3366
- 주요 품목: 휴대폰, 태블릿, 노트북, 웨어러블 기기
삼성전자서비스 평촌휴대폰센터를 통해 보다 빠르고 정확한 기기 점검을 받으시길 바랍니다.
